Dernière mise à jour : Novembre 2024
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1. Données personnelles collectées
Nous collectons et traitons les informations suivantes pour la gestion des réservations de prestations :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
Ces données sont recueillies lorsque vous réservez une prestation sur notre Site.
2. Utilisation des données personnelles
Les informations collectées sont utilisées pour :
- La gestion des rendez-vous
- L’envoi de confirmations de rendez-vous aux clientes
Ces données ne sont utilisées qu’à des fins de suivi des prestations et pour assurer une communication efficace concernant votre rendez-vous.
3. Partage des données personnelles
Nous partageons les informations personnelles avec notre prestataire de services web, qui assure le développement et la maintenance du Site. Ce partage est strictement encadré et se limite aux données nécessaires pour assurer la bonne gestion du site de réservation.
4. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pour une durée de deux (2) ans à compter de la dernière interaction avec la cliente. Passé ce délai, les données sont supprimées ou anonymisées.
5. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie des données personnelles détenues par [Nom de l’institut].
- Droit de rectification : demander la modification de vos informations si elles sont inexactes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
- Droit de retrait de consentement : retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par email à l’adresse suivante : jadaura.institut@gmail.com.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération :
- Accès restreint aux données personnelles
- Sauvegardes régulières pour éviter la perte de données
7. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour l’exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter par email à : jadaura.institut@gmail.com.